Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Kiplora (nachfolgend «Kiplora») und den Kunden (nachfolgend «Auftraggeber»), die Sportplanungsdienstleistungen für Familien in Anspruch nehmen.

Kiplora erbringt ausschliesslich Planungs-, Koordinations- und Informationsleistungen. Kiplora tritt nicht als Sportanbieter, Trainer oder Veranstalter von Sportanlässen auf.

Mit der Beauftragung von Kiplora erklärt sich der Auftraggeber mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn Kiplora diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungsangebote

Kiplora bietet folgende Planungsleistungen an:

Die genaue Ausgestaltung der Leistungen wird im Auftragsbestätigungsschreiben festgehalten. Änderungswünsche sind schriftlich per E-Mail einzureichen.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen Kiplora und dem Auftraggeber kommt auf einem der folgenden Wege zustande:

• Durch das Absenden des Kontaktformulars auf der Website und die schriftliche Auftragsbestätigung durch Kiplora
• Durch den Austausch von E-Mails, in denen Leistungsumfang und Preis vereinbart werden
• Durch Unterzeichnung eines gesonderten Auftragsschreibens

Angaben auf der Website sind unverbindliche Einladungen zur Kontaktaufnahme und keine rechtsverbindlichen Angebote.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle aufgeführten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

• Die Rechnung wird nach Auftragsbestätigung ausgestellt.
• Zahlungsziel: 14 Tage ab Rechnungsdatum.
• Akzeptierte Zahlungsmittel: Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
• Bei Zahlungsverzug kann Kiplora die Leistungserbringung bis zum Eingang der Zahlung aufschieben.

Preisänderungen für laufende Aufträge bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Auftraggebers.

5. Rücktritt und Stornierung

Folgende Stornierungsbedingungen gelten:

• Bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: kostenlose Stornierung
• 7 bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: 50 % des vereinbarten Preises werden in Rechnung gestellt
• Weniger als 7 Tage vor Leistungsbeginn: Der volle Preis ist geschuldet
• Jahres-Sportplan: Kündigung mit einer Frist von 30 Tagen auf das Ende eines Quartals möglich; bereits erbrachte Leistungen werden anteilsmässig abgerechnet

Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an [email protected] einzureichen. Massgeblich ist das Eingangsdatum bei Kiplora.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist der Auftraggeber gebeten:

• Angaben zu Alter, sportlichen Vorerfahrungen und Vorlieben der Kinder rechtzeitig mitzuteilen
• Vereinbarte Termine einzuhalten und Verschiebungswünsche frühzeitig anzumelden
• Kiplora über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die für die Aktivitätenwahl relevant sein könnten (keine Diagnose erforderlich, allgemeine Hinweise genügen)
• Den vereinbarten Zahlungstermin einzuhalten

Kiplora ist nicht verantwortlich für Leistungseinschränkungen, die auf unvollständige oder verspätete Informationen durch den Auftraggeber zurückzuführen sind.

7. Leistungsgrenzen und Haftung

Kiplora erbringt ausschliesslich Planungs- und Koordinationsleistungen:

• Kiplora ist nicht Veranstalter, Durchführer oder Betreiber der empfohlenen Sportangebote.
• Verträge mit Sportstätten, Vereinen oder Übungsleitern werden direkt zwischen dem Auftraggeber und dem jeweiligen Anbieter geschlossen.
• Kiplora haftet nicht für Schäden, die bei der Ausübung der geplanten Aktivitäten entstehen.
• Kiplora übernimmt keine Haftung für die Qualität, Verfügbarkeit oder Sicherheitsstandards externer Anbieter.

Die Haftung von Kiplora für direkte Schäden aus dem Vertragsverhältnis ist auf den bezahlten Auftragswert beschränkt. Indirekte Schäden und Folgeschäden sind ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8. Datenschutz

Die Bearbeitung persönlicher Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist. Mit der Auftragserteilung erklärt sich der Auftraggeber mit der dort beschriebenen Datenbearbeitung einverstanden.

9. Vertraulichkeit

Kiplora behandelt alle im Rahmen des Auftrags erhaltenen Informationen über die Familie vertraulich und gibt diese nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Leistungserbringung notwendig (z. B. Weitergabe von Termindetails an Sportstätten) oder gesetzlich vorgeschrieben.

10. Änderungen der AGB

Kiplora behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden dem Auftraggeber mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Laufende Aufträge werden zu den bei Vertragsabschluss geltenden Bedingungen zu Ende geführt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Schweizer Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, soweit keine zwingenden gesetzlichen Regelungen etwas anderes vorschreiben.

12. Kontakt